ℹ️ ১. ভূমিকা

SourceMart-এ আপনাকে স্বাগতম। আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেই। এই প্রাইভেসি পলিসি ব্যাখ্যা করে—আমরা কীভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষা করি। আমাদের ওয়েবসাইট বা ফেসবুক পেজ ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই নীতিমালায় সম্মতি প্রদান করছেন।

👤 ২. তথ্য সংগ্রহ

আমাদের পণ্য ও সেবা প্রদানের লক্ষ্যে আমরা নিম্নলিখিত তথ্যগুলো সংগ্রহ করি:

• ব্যক্তিগত তথ্য: নাম, ইমেইল ঠিকানা এবং ফোন নম্বর।
• অর্ডারের বিবরণ: ডেলিভারি ঠিকানা, বিলিং তথ্য এবং অর্ডারের ইতিহাস।
• কারিগরি তথ্য: আইপি অ্যাড্রেস এবং ব্রাউজার সংক্রান্ত তথ্য।
• পেমেন্ট তথ্য: যা সম্পূর্ণ নিরাপদ থার্ড-পার্টি গেটওয়ের মাধ্যমে সম্পন্ন হয়।

🎯 ৩. তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য

আপনার তথ্য আমরা নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করি:

• আপনার অর্ডারগুলো সঠিক সময়ে প্রক্রিয়াকরণ ও সরবরাহের জন্য।
• উন্নত কাস্টমার সাপোর্ট এবং প্রয়োজনীয় যোগাযোগ নিশ্চিত করতে।
• আমাদের ওয়েবসাইট ও সেবার নিরাপত্তা ও মান উন্নয়নের জন্য।
• নতুন পণ্যের আপডেট বা অফার পাঠানোর জন্য (আপনার সম্মতি সাপেক্ষে)।

🔐 ৪. তথ্যের নিরাপত্তা ও শেয়ারিং

SourceMart আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা ভাড়া দেয় না। আপনার পণ্যটি আপনার হাতে পৌঁছে দেওয়ার জন্য আমরা শুধুমাত্র বিশ্বস্ত ডেলিভারি পার্টনার এবং নিরাপদ পেমেন্ট প্রোভাইডারদের সাথে প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করি। আমরা আপনার তথ্যের গোপনীয়তা রক্ষায় সর্বদা প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

🍪 ৫. কুকিজ (Cookies)

আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে আমরা কুকিজ ব্যবহার করি। আপনি চাইলে আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকিজ বন্ধ রাখতে পারেন, তবে এতে ওয়েবসাইটের কিছু সুবিধা সীমিত হতে পারে।

⚖️ ৬. ব্যবহারকারীর অধিকার

আপনি যেকোনো সময় আপনার ব্যক্তিগত তথ্য দেখার, সংশোধন করার বা মুছে ফেলার অনুরোধ করার অধিকার রাখেন। আমাদের মার্কেটিং ইমেইল বা যোগাযোগ থেকে নিজেকে সরিয়ে নিতে (Opt-out) সরাসরি আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন।

📞 ৭. যোগাযোগ

প্রাইভেসি পলিসি বা আপনার তথ্য সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

ℹ️ 1. Introduction

Welcome to SourceMart. We respect your privacy and are committed to protecting your personal data. This Privacy Policy explains how we collect, use, and safeguard your information when you visit our website or interact with our brand. By using our services, you agree to the collection and use of information in accordance with this policy.

👤 2. Information Collection

To provide our products and services, we may collect the following information:

• Personal Details: Name, email address, and phone number.
• Order Info: Delivery address, billing details, and order history.
• Technical Data: IP address, browser type, and usage data.
• Payment Info: Processed through 100% secure third-party gateways.

🎯 3. Purpose of Use

Your information is used for the following purposes:

• To process, verify, and deliver your orders accurately.
• To provide dedicated customer support and respond to your inquiries.
• To improve our website's security, performance, and user experience.
• To send promotional offers or updates (only with your explicit consent).

🔐 4. Data Security & Sharing

SourceMart strictly prohibits the sale or rental of your personal data to third parties. We only share essential information with trusted logistics partners and secure payment processors to fulfill your orders. We employ industry-standard technical measures to ensure your data remains safe and protected.

🍪 5. Cookies

We use cookies to enhance your browsing experience. You can choose to disable cookies through your individual browser settings; however, some features of our website may not function properly without them.

⚖️ 6. User Rights

You have the right to access, correct, or request the deletion of your personal information at any time. If you wish to opt-out of marketing communications, you can do so by following the instructions in our emails or contacting us directly.

📞 7. Contact Us

If you have any questions about this Privacy Policy or how we handle your data, please contact us: